Poiché il campeggiatore è un minore, le famiglie potrebbero voler prenotare direttamente il servizio "Minore non accompagnato" della compagnia aerea. La scuola chiede di essere informata una volta prenotato, in modo che un membro del personale possa essere organizzato per assistere all'arrivo all'Aeroporto di Ginevra.
Sì, nelle date e negli orari ufficiali di arrivo e partenza. Il trasferimento è offerto solo ai campeggiatori; un trasferimento per un genitore accompagnatore può essere organizzato su richiesta a un costo aggiuntivo.
Le famiglie sono benvenute nel campus il giorno dell'arrivo tra le 11:00 e le 16:00, e il team è felice di mostrarle in giro. Il giorno della partenza la scuola suggerisce la fascia oraria tra le 8:00 e le 12:00.
In tre passaggi: check-in, dove i monitori consegnano una busta di benvenuto con il numero della stanza, il nome dell'edificio, la chiave magnetica e i contatti del monito e del Capo del Campo; una fotografia per i registri della scuola; e una visita al team del Centro Sanitario se è necessario consegnare farmaci.
La politica del telefono consente dispositivi due volte al giorno: un'ora al mattino a colazione e un'ora nel pomeriggio, intorno alle 17, quando i campeggiatori tornano dalle attività. Le famiglie ricevono anche una newsletter settimanale con foto della settimana.
La maggior parte delle camere sono doppie con bagno privato, e ci sono alcune camere singole e triple. Le richieste di camera possono essere inviate all'ufficio dei campi; la scuola cerca di soddisfarle ma non può garantirle in anticipo, e i campeggiatori vengono informati della loro camera e compagno di stanza al giorno dell'arrivo.
La scuola ha già un'assicurazione che copre gli incidenti durante il campo. Le famiglie possono aggiungere un'assicurazione sanitaria se lo desiderano. C'è un'infermiera nel campus e il servizio è attivo 24 ore su 24, sette giorni su sette.
Il campo rimane deliberatamente piccolo: da 35 a 40 campeggiatori a settimana, il che secondo la scuola significa gruppi più piccoli adattati al livello di ogni bambino e personale che conosce ogni campeggiatore per nome.
